Attività telefoniche di promozione, ricerca e Customer Management

Presa di appuntamenti per commerciali
Conferma di appuntamenti od adesioni
Controllo di ricezione mailing
Azioni di telemarketing
Ricerche di mercato
Aggiornamento tramite qualificazione e riqualificazione di database
Sondaggi d’opinione
Inviti a convegni e seminari
Recall di sollecito per adesione ad eventi, promozione etc….
Controlli di qualità su attività già svolte da altre società od istituti
Contatti per rilevare la customer satisfaction
Azioni telefoniche per testare il gradimento di nuovi servizi e/o prodotti
Controlli di qualità degli operatori telefonici su servizi di Help Desk, Customer Care, Infoline

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